Privacy Policy di cmlbedendo.it
Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
Finalità
Richieste di preventivo, contatti e appuntamenti
Moduli del sito gestiti direttamente dal Titolare
Dati Personali: nome e cognome; ragione sociale; email; numero di telefono; città o zona di intervento; servizio o prodotto di interesse; contenuto del messaggio; data e ora dell'invio. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per rispondere alla richiesta.
Contatto telefonico e WhatsApp
Dati Personali: numero di telefono; nome; contenuto della conversazione o del messaggio. Utilizzati solo per gestire la richiesta ricevuta.
Finalità
Gestione della relazione commerciale (CRM interno)
Gestionale CML Bedendo
Dati Personali: dati di contatto; azienda; zona geografica; stato della trattativa; note interne; appuntamenti; agente assegnato; storico delle comunicazioni. Accessibile soltanto al personale autorizzato e con credenziali nominative.
Facebook Lead Ads
Titolare del servizio: Meta Platforms Ireland Limited. Dati Personali: nome; email; numero di telefono e altri campi compilati dall'Utente nel modulo pubblicitario, importati nel gestionale per essere ricontattati.
Finalità
Invio di newsletter e comunicazioni commerciali
Newsletter e comunicazioni di servizio
Dati Personali: nome; email; ragione sociale; zona; segmento cliente. Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento con il link di disiscrizione presente in ogni messaggio o scrivendo al Titolare.
Resend (invio email transazionali)
Fornitore: Resend, Inc. Dati Personali: indirizzo email del destinatario; oggetto e contenuto del messaggio; stato di consegna. Nominato responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Finalità
Assistente virtuale del sito
Assistente conversazionale basato su modelli linguistici
Dati Personali: contenuto dei messaggi scritti dall'Utente nella chat. I messaggi vengono inviati al fornitore del modello linguistico solo per generare la risposta e non sono utilizzati per addestrare modelli. Non inserire nella chat dati sensibili: per richieste che richiedono dati personali usa i moduli dedicati.
Finalità
Candidature di lavoro
Sezione “Lavora con noi”
Dati Personali: nome e cognome; email; telefono; curriculum e informazioni professionali comunicate spontaneamente. Trattati per la valutazione della candidatura e conservati per un massimo di 24 mesi, salvo diversa richiesta.
Finalità
Area riservata dipendenti e collaboratori
Area dipendente del gestionale
Dati Personali: dati identificativi e di contatto; buste paga e documenti retributivi; corsi di formazione seguiti; richieste di ferie e permessi; comunicazioni con l'azienda; data e ora di accesso e di download dei documenti. Base giuridica: esecuzione del contratto di lavoro e obblighi di legge.
Finalità
Segnalazioni whistleblowing
Canale interno di segnalazione (D.Lgs. 24/2023)
Dati Personali: contenuto della segnalazione e, solo se il segnalante scelga di indicarli, dati identificativi. Il canale consente la segnalazione anonima; l'accesso è riservato al personale espressamente autorizzato e vige l'obbligo di riservatezza sull'identità del segnalante.
Finalità
Raccolta delle preferenze relative alla privacy
Pannello di gestione del consenso di questa Applicazione
Dati Personali: finalità accettate o rifiutate; data e ora della scelta; pagina di raccolta; indirizzo IP e user agent quando disponibili. Il registro dei consensi consente il rilascio di un certificato scaricabile ed è conservato come prova.
Finalità
Hosting, sicurezza e infrastruttura
Hosting applicativo, database e archiviazione documenti
Dati Personali: Dati di utilizzo; log tecnici; indirizzo IP; dati inseriti nei moduli e nel gestionale. L'infrastruttura è ospitata su datacenter dell'Unione Europea; i fornitori sono nominati responsabili del trattamento.
Rete di distribuzione dei contenuti (CDN) e protezione da abusi
Dati Personali: indirizzo IP; user agent; richieste effettuate. Trattati per garantire la disponibilità del sito e prevenire attacchi informatici, sulla base del legittimo interesse del Titolare.
Finalità
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Feed Instagram (LightWidget)
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento. Il feed viene caricato solo previo consenso alla categoria “Esperienza”; fino a quel momento al suo posto viene mostrato un segnaposto.
Mappa delle sedi (OpenStreetMap)
Dati Personali: indirizzo IP necessario per il caricamento delle immagini della mappa. La mappa è mostrata a scopo esclusivamente informativo, non installa cookie di profilazione e non effettua tracciamento pubblicitario.
Google Fonts
Fornitore: Google Ireland Limited. Dati Personali: indirizzo IP necessario alla consegna dei caratteri tipografici utilizzati dal sito.
Finalità
Statistica e monitoraggio della visibilità
Google Search Console
Fornitore: Google Ireland Limited. Dati trattati: statistiche aggregate e anonime su ricerche, impressioni e clic verso le pagine del sito. Non vengono installati cookie sul dispositivo dell'Utente e non sono trattati dati identificativi.
Basi giuridiche del trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali dell'Utente soltanto quando ricorre una delle condizioni previste dall'art. 6 del GDPR.
Consenso
Per l'invio di newsletter e comunicazioni commerciali e per gli Strumenti di Tracciamento non necessari. È revocabile in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto
Per gestire preventivi, noleggi, forniture, interventi di spurgo, consegne, assistenza e adempimenti amministrativi collegati.
Obbligo legale
Per fatturazione, contabilità, tracciabilità dei rifiuti, sicurezza sul lavoro e conservazione documentale prevista dalla legge.
Legittimo interesse
Per la sicurezza del sito, la prevenzione degli abusi, la gestione delle richieste ricevute e la difesa dei diritti del Titolare.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Alla scadenza dei termini indicati i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro conservazione sia necessaria per difendere un diritto in giudizio.
I diritti dell'Utente
Puoi esercitare i diritti seguenti scrivendo a privacy@cmlbedendo.it: il Titolare risponde entro un mese dalla richiesta.
- Accesso ai propri Dati Personali e alle informazioni sul trattamento
- Rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Cancellazione dei dati quando non più necessari
- Limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
- Portabilità dei dati forniti, in formato leggibile
- Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare gli invii già effettuati
- Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
Destinatari e trasferimenti fuori dall'Unione Europea
I dati possono essere comunicati ai fornitori che collaborano con il Titolare — hosting, invio email, strumenti di analisi e advertising, consulenti fiscali e legali, trasportatori e impianti autorizzati allo smaltimento — nominati responsabili del trattamento quando previsto dall'art. 28 del GDPR.
Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati in Paesi extra UE. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle clausole contrattuali standard, con misure aggiuntive di sicurezza.
Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'Utente. L'assistente virtuale del sito fornisce solo informazioni di orientamento: ogni offerta viene sempre verificata da una persona.
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alla richiesta: in mancanza non è possibile inviare un preventivo o fissare un appuntamento. Il conferimento degli altri dati è facoltativo e non pregiudica la risposta.
Misure di sicurezza
Il sito utilizza connessione cifrata HTTPS. L'accesso al gestionale avviene con credenziali nominative e ruoli differenziati: ogni operatore vede solo i dati necessari al proprio ruolo, i documenti riservati sono archiviati in aree private e gli accessi sono registrati. I dati sono protetti da backup periodici.
Assenza di decisioni automatizzate
Il Titolare non adotta processi decisionali interamente automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici sull'Utente. L'assistente virtuale fornisce solo informazioni di orientamento e ogni offerta è verificata da una persona.
Minori
I servizi di questa Applicazione sono rivolti a professionisti, imprese e persone adulte. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati di minori di 14 anni: se ne venisse a conoscenza, li cancellerà senza ritardo.
Modifiche a questa informativa
Il Titolare si riserva di modificare questa informativa in qualsiasi momento, dandone informazione agli Utenti in questa pagina e, se necessario, tramite comunicazione diretta. Si invita a consultare periodicamente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Cookie e altri Strumenti di Tracciamento
Le informazioni dettagliate su cookie e strumenti di tracciamento, sulle categorie di consenso e su come revocare le scelte effettuate sono contenute nella Cookie Policy di questo sito, sempre raggiungibile dal footer.
Informazioni di contatto
Titolare del Trattamento dei Dati
CML Bedendo S.r.l.
P. IVA 01014560294 — REA RO 109749
Via Marco Biagi, 7 — 45026 Lendinara (RO)
Tel. 0425 63391
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati scrivi a privacy@cmlbedendo.it oppure a info@cmlbedendo.it. Il Titolare risponde entro un mese. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it).
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non sussistendone l'obbligo ai sensi dell'art. 37 GDPR.
Ultima modifica: 17 settembre 2026
Documento redatto e mantenuto direttamente da CML Bedendo Srl. Viene riesaminato periodicamente e ad ogni variazione dei trattamenti descritti.
Ultima modifica: 17 settembre 2026